• CLINIQUE BOUCHARD (Groupe Vitalia*) à Marseille
  • Entretien avec Claudie PAOLI, directrice des ressources humaines région Sud-Est.
  • Groupe Vitalia
    "Les deux atouts du progiciel Octime : efficacité fonctionnelle et convivialité"

  • Bientôt tous les établissements Vitalia de la région Sud-Est utiliseront Octime et Octime Web... Pourquoi ce choix ?
  • Claudie PAOLI : "Cela fait déjà plus de quatre ans que la Clinique Bouchard, implantée sur deux arrondissements de Marseille, est équipée. Les résultats nous ont incités à poursuivre la démarche sur les autres établissements : la polyclinique Notre-Dame à Draguignan, les cliniques Urbain V et Montagard à Avignon... De manière à harmoniser la gestion des temps et des plannings pour les quelques 900 salariés de la région.
    Pourquoi Octime ? Premièrement, parce que le progiciel était reconnu et bien implanté sur le secteur de la santé. Nos établissements fonctionnent 24H/24 et 365 jours/365 avec des astreintes, ce qui engendre une palette de plannings extraordinairement complexe. Deuxièmement, parce qu'Octime présentait le double atout de l'efficacité fonctionnelle et de la convivialité. Les administrateurs ont validé la qualité, la puissance, la sécurité du produit. Les utilisateurs - c'est à dire les responsables de services - ont plébiscité la simplicité d'utilisation, la souplesse de présentation, le traitement efficace des informations... A cela il faut ajouter le fait qu'Octime était interfaçable avec notre logiciel de paie. Aujourd'hui, tout ce qui est saisi en "évènements" dans le planning Octime - congés payés, formation, heures supplémentaires, absences diverses...- est directement traité par la paie. Les "plus" pour le service RH ? Des gains de productivité, un renforcement de la sécurité et de la fiabilité des données qui ne sont saisies qu'une fois"

  • Quelles sont les améliorations apportées par Octime ?
  • CP : "Elles sont multiples...Avant Octime, lorsque nous devions remplacer une personne absente, il fallait confronter plusieurs plannings, organiser une réunion des chefs de services concernés, faire des modifications à la main sur les tableaux, multiplier les saisies... C'était long et compliqué ! Avec Octime, désormais le service RH a une vision centralisée des plannings ! Cette centralisation des informations renforce la réactivité : la gestion des congés, des remplacements, des formations, la composition des équipes... sont devenus plus simples et plus efficaces. Autre atout : une mise à jour quotidienne, quasi en temps réel des plannings. Ce qui permet des ajustements au pied levé... La souplesse des présentations et leur côté très "visuel" sont appréciés (binômes infirmier/aide-soignant, infirmier de jour/infirmier de nuit) La troisième amélioration concerne directement le salarié qui reçoit régulièrement une impression de son planning, ainsi qu'en fin de mois un relevé d'heures à vérifier avant le lancement de la paie. Il a le sentiment d'une gestion plus équitable... Je dirais qu'Octime est un générateur de transparence et de professionnalisme. Pour paramétrer l'outil nous avons dû mener une réflexion de fond sur la validation des temps de travail et faire un audit des réglementaires de gestion des temps dans chaque établissement."

  • Vous avez installé récemment la version Web d'Octime ? Pour quel usage ?
  • CP : "La version Web va dans le sens d'une communication salariés-hiérarchie plus directe et d'une plus grande autonomie du collaborateur qui peut modifier ses données personnelles, communiquer ses demandes de congés directement au responsable du service. Grâce au planning Octime, ce dernier pourra rapidement vérifier si la demande est conciliable avec le fonctionnement du service. Ainsi il répondra plus vite...Un confort supplémentaire pour le salarié !".


  • * Le groupe Vitalia compte une soixantaine de cliniques sur toute la France.
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  • "OCTIME est un outil réactif, parfaitement adapté à notre activité."
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  • "OCTIME est un produit solide sur le créneau bien spécifique de l'hospitalier."
  • Hervé CURTILLET