Octime recrute des Techniciens Support de niveau 3 en CDI (64)

logiciel de planification rh

Dans un contexte de croissance continue, Octime France recrute des techniciens support de niveau 3, afin d’améliorer la gestion et la résolution des demandes des entreprises clientes de tous secteurs d’activité du territoire national.

Mission
Le technicien Support de Niveau 3 est en charge de la gestion et de la résolution des « tickets clients ».
Dans ce cadre, il :
– Réalise une analyse approfondie de la demande
– Apporte une solution (avec ou sans développement) à la problématique rencontrée
– Effectue éventuellement la livraison de correctifs dans l’environnement technique du client.

Ces missions sont exclusivement réalisées en télé-intervention.

Profil recherché
Titulaire d’une formation en informatique de gestion, et riche d’une première expérience dans l’analyse et le développement informatique, vous disposez de qualité d’analyse, de rigueur, et vous appréciez le contact client.
Maitrise parfaite de l’algorithmique exigée.
La connaissance du monde RH et éventuellement du SIRH (GTA, Paye) serait un plus.

Poste sédentaire basé à Biron (64).

Cadre : CDI

Merci d’envoyer votre candidature à happyjob@octime.com.
ou par courrier à OCTIME SA – 2 Allée de l’Innovation – 64 300 BIRON