Acteur majeur de l’hospitalisation privée en France, ELSAN réunit de nombreux établissements aux organisations et aux historiques variés. Cette diversité constitue une richesse pour le groupe, tout en faisant émerger un enjeu central : garantir une cohérence de pilotage RH à grande échelle.
Déployée depuis de nombreuses années dans une grande partie des établissements, OCTIME constitue aujourd’hui un socle structurant du SIRH d’ELSAN. L’enjeu ne porte plus uniquement sur l’outil, mais sur l’harmonisation des usages et des pratiques.
Comme le résume Nicolas Liger, responsable SIRH ELSAN en charge de la gestion des temps :
« L’objectif est à la fois de déployer OCTIME dans les établissements qui ne l’ont pas encore, mais surtout de redynamiser l’usage dans les structures existantes. »
Une organisation riche, portée par la diversité des établissements
ELSAN s’appuie aujourd’hui sur des établissements qui ont chacun conservé une partie de leur histoire et de leurs modes de fonctionnement. Cette spécificité a permis de conserver des organisations proches du terrain, adaptées à chacun et aux besoins locaux des équipes.
Cette richesse se traduit concrètement dans la manière dont les ressources humaines sont structurées et pilotées. Selon la taille des établissements, les organisations RH peuvent être très différentes : certaines s’appuient sur des équipes spécialisées et structurées, tandis que d’autres reposent sur des profils plus polyvalents, capables de couvrir l’ensemble du cycle de gestion.
Comme le souligne Nicolas Liger, cette diversité n’est pas seulement historique, elle se vit au quotidien dans les pratiques :
« On est face à des établissements qui n’ont pas tous la même maturité, ni la même manière d’aborder la gestion des temps, mais qui doivent avancer dans un cadre commun. »
Structurer, accompagner et sécuriser les pratiques dans les établissements
Depuis fin 2023, la dynamique engagée au sein du groupe vise à renforcer la cohérence des usages tout en tenant compte des spécificités locales.
L’objectif : renforcer la montée en compétence des équipes, sécuriser les usages et garantir une appropriation homogène d’OCTIME dans l’ensemble des établissements.
Les équipes SIRH accompagnent au quotidien les administrateurs et les managers, en diffusant les bonnes pratiques et en travaillant étroitement avec le Groupe Octime pour assurer une utilisation maîtrisée de la solution. Comme le souligne Nicolas Liger :
« Notre rôle est d’accompagner les équipes pour qu’elles s’approprient pleinement l’outil dans leur quotidien. »
Des bénéfices concrets pour les équipes
Au-delà des enjeux d’organisation, OCTIME apporte des bénéfices très concrets à l’ensemble des parties prenantes.
Pour les collaborateurs, la digitalisation des processus a profondément transformé le quotidien. La consultation du planning, la gestion des absences ou encore le suivi des compteurs sont désormais accessibles en quelques clics, sans recours au papier ni aux circuits manuels. Cette évolution favorise une relation plus fluide avec le manager et offre une meilleure visibilité sur l'organisation du temps de travail.
Pour les managers, l’outil constitue un véritable levier de pilotage opérationnel. Il permet de visualiser les plannings en temps réel, d’anticiper les absences et de mieux organiser les remplacements. Dans un secteur où la continuité des soins est essentielle, cette capacité de projection est indispensable.
« OCTIME permet de matérialiser la continuité des soins : à chaque instant, il doit y avoir quelqu’un en poste, et l’outil facilite le remplacement de manière fluide » précise Nicolas Liger.
Pour les équipes RH, la valeur ajoutée réside dans la centralisation des données et la sécurisation des processus. L’outil permet de réduire les tâches manuelles, de limiter les erreurs de saisie et de fiabiliser l’ensemble de la chaîne de gestion des temps, tout en facilitant la coordination entre établissements.
Une base commune pour renforcer la cohérence du groupe
Au-delà des gains opérationnels, OCTIME contribue à instaurer un langage commun entre des établissements aux organisations différentes. Cette base partagée facilite les échanges, améliore la compréhension des règles et renforce la cohérence globale des pratiques RH au sein du groupe.
Dans un environnement comme ELSAN, cette capacité à structurer sans uniformiser constitue un levier clé pour concilier autonomie locale et pilotage global.
Comme le résume Nicolas Liger, la valeur d’OCTIME dépasse le cadre de l’outil lui-même :
« C’est un éditeur qui a une vraie passion pour comprendre les réalités métier, et c’est très agréable de travailler avec ce niveau d’engagement. »
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